Asıl işi: Bilet satışı Kendini anılar yaratan eğlence pazarlamacısı olarak tanımlıyor.
Sorumlulukları
1- Yaratıcı gelir kaynağı yaratma
2- Kaldıraç ortaklığı
3- Etkileşim yaratacak içerik üretimi
4- Kültür inşası
-Her şey dolu salonla başlar. Bu nedenle bilet satışını pazarlamanın kalbine koymak gerekiyor. Aidiyet duygusu yaratmak önemli. Promosyonlarını buna göre yapmak. Hediyelerini buna göre belirlemek. Taraftarın kuyruklar oluşturacağı stratejileri belirlemek.
-Z kuşağı odağınızda olmalı. New York Knicks gibi miras bir taraftar kitlesi yok takımın bu nedenle kendi taraftarımızı kendimiz yaratmalıyız. O nedenle çocuklar çok değerli. Beş yaşında maça gitmeye başlamış bir çocuk tüm hayatı boyunca 15 yaşındaki bir çocuğa göre 1.000 maç daha fazla maç izlemiş olacak. Ne kadar erken alırsanız o kadar iyi. -Taraftarın %85’i ömür boyu taraftar bu nedenle %15’e odaklan.
-Dijital yerlilerin Nets yerli olmasına odaklan.
-Bilet satışında tüm maçlara efor harcama. Stratejin şu olmalı:
- Kötü maçları döndürmeye çalışmaya.
- İyi maçları harika yapmaya odaklan.
-Promosyonel, kültürel takvim yarat. Hangi günlerin senin ve taraftarın için önemli olduğunu işaretle. O günlere denk gelen maçlara odaklan.
-Pazar günü oynanan maçlar için aile kavramını geliştir ve salona davet et.
-Çocukları sahaya al. Antrenman sırasında oyuncularla birlikte fotoğraf çektirmelerini sağla.
-Büyük posterler dağıt. Bubblehead hediye et. Bubblehead hediye edilen günler en çok ciro yapılan günler.
İlişkili ve yararlı içerik örneği
Jarred Allen, en sevdiği yemek Çin yemeği, New York Chinatown’da Çin yemeği yerken Çin Dünya Kupası hakkında konuştukları bir video. Noah Syndergaard (Mets oyuncusu) çocukluktan beri ciddi bir maskot korkusu var. Mr. Met, Mets maskotu ile sosyal medyada konuşmaları çok hızlı bir şekilde yayılmış.
-Takım devamlı sahada kaybediyorsa bile pazarlama ekibi her zaman ayakta olmalı.
-Takımın kullanılacak çok fazla tutumu var. Sadece kazanmak ve kaybetmek olmamalı paylaşılanlar. Mutlaka onları kullanın.